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Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Compras (SIGACOM) - Los productos 'Copia' no muestran la descripción al incluirse en una SC


time.png Tiempo aproximado para lectura: 00:02:30 min

Ocurrencia 
Al incluir en una Solicitud de Compras un Producto (Que fue incluido como 'Copia'), no se informa el campo de la descripción (Correspondiente al producto)

 

ApplicationFrameHost_MlVSSGWcOs.png

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Compras (SIGACOM) - A partir de la versión 12.1.33

Causa
Este incidente es ocasionado debido a una desactualización de las rutinas involucradas en el proceso

Solución

Para solucionar esta ocurrencia, realice lo siguiente:

1.- Realice un respaldo de su RPO

2.- Solicite al equipo de Soporte MI, el pacote mas actualizado correspondiente a la expedición continua del modulo de Compras (Este también puede ser descargado desde la central de descargas disponible para el cliente - Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Compras (SIGACOM) - Descarga de PATCH de Expedición Continua para módulo Compras (SIGACOM))

3.- Aplique inicialmente en un ambiente controlado de pruebas 

4.- Valide nuevamente su proceso

 

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