Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Línea Protheus) - MI - Compras (SIGACOM) - Condición de pago a cuotas no calcula correctamente en Chile

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Ocurrencia
En el módulo Compras de un ambiente localizado para Chile, cuando se utiliza condición de pagos en cuotas, el sistema no calcula correctamente en algunos casos, ya que se realiza una división de las cuotas considerando el valor sin efectuar el redondeo.

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Línea Protheus) - MI - Compras (SIGACOM) – A partir de versión 12.1.2210

Causa
Este problema ocurre por desactualización de rutinas en el Sistema.

Solución
Para solucionar esta ocurrencia, actualice las rutinas LOCXNF.PRW y LOCXNF2.PRW con el patch de actualización del issue DMICNS-19194 o con un paquete de actualización posterior. Solicite el enlace del patch de actualización correspondiente a su versión del Sistema mediante un ticket de atención de Soporte.

Conozca más
Para adquirir más conocimiento, acceda al siguiente enlace:
TDN: DT DMICNS-19194 Error de cálculo con condición de pago a cuotas - Chile