Tiempo aproximado para lectura: 00:03:00 min
Ocurrencia
En la rutina FINA998 cuando se genera un nuevo recibo y se da clic en el botón de Incluir otros títulos, al dar clic no abre la pantalla correspondiente para buscar los demás títulos, incluso si se le vuelve a dar clic, el sistema se queda "Procesando" y ya no permite continuar la operación.
Se identifico que este incidente ocurre cuando el parámetro ¿Incluir otro título? esta seleccionado con la opción Del cliente y cuando existe un gran volumen de registros en la tabla SA1
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Financiero (SIGAFIN) - a partir de la versión 12.1.2210
Solución
Realice un respaldo de su RPO y aplique el último patch de expedición continua de FIN_RECIBO_MI_EXPEDICAO_CONTINUA:
https://tdn.totvs.com/pages/releaseview.action?pageId=729251804
Sugerimos revisar a detalle y realizar las configuraciones previas así como seguir el procedimiento indicado en el siguiente boletín técnico:
DT Error al abrir pantalla Otros Títulos en Totvs Recibo MEX
0 Comentarios