Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Libros Fiscales (SIGAFIS) - FISR012-No aparece la detracción en el mes correspondiente conforme a lo informado en el campo Mes Informe (FE_MESLIB)

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Ocurrencia

Al generar el libro fiscal FISR012 no aparece la detracción en el mes correspondiente conforme a lo informado en el campo FE_MESLIB en el cual se indica el mes y año en que aparecerá en el Registro de compras.

Escenario:

- Se genera una factura de entrada el 12/01/2024
- La factura genera una detracción
- La detracción se paga a través de la FINA085A el 06/02/2024
- Se registra la constancia de detracción, se informa en el campo FE_MESLIB = 022024
- Al emitir el libro fiscal de registro de compras (FISR012) del mes de febrero la detracción no aparece, aun cuando el campo FE_MESLIB tiene el valor 022024

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Libros Fiscales (SIGAFIS) - a partir de la versión 12.1.2210

Solución

Para solucionar esa ocurrencia, realice los siguientes pasos:

1. Verifique tener la rutina FISR012 igual o mayor a 24/04/2024; Caso contrario, solicite el patch de actualización de esta rutina a Soporte Mercado Internacional a través de un ticket de atención;
2. Una vez que obtenga el patch de actualización, respalde su RPO;
3. Aplique patch inicialmente en un ambiente de PRUEBAS.
4. Sugerimos revisar a detalle y realizar las condiciones previas así como seguir el procedimiento indicado en el siguiente boletín técnico:
   
   DT Comprobantes con detracción en el mes correcto PER