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Ocurrencia
En módulo Financiero, rutina FINA998(Totvs Recibo), al intentar editar una forma de pago de tipo retención de IVA (RI), los campos valor base, alicuota, y cfo aparecen bloqueados, lo que no permite informar los campos obligatorios para tipo retención de IVA (RI).
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) MI - Financiero (SIGAFIN) - A partir de versió 12
Causa
Este incidente se presenta por inconsistencias en lectura de disparadores estándar, por lo que se realizan ajustes a nivel código.
Solución
Este incidente se presentan por inconsistencias en el tratamiento a nivel código.
Solución
Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos:
1. Garantice tener la fecha de la rutina PAYMENTFORM.SERVICE.TLPP con fecha igual o superior a 16/04/2024
2. En caso de que tenga fecha menor a esta, solicite a soporte técnico la actualización de la rutina vía ticket o a través de Chat Humanizado (ISSUE DMINA-22877)
3. Aplicar las actualizaciones correspondientes, en su ambiente de pruebas inicialmente, con previo respaldo del RPO aplicando sólo fuentes actualizados.
4. Valide el escenario para nuevos registros y confirme resultados.
Conozca más
TDN - DMINA-22877 DT Campos bloqueados en edición de forma de pago en Totvs Recibo ARG
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