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Ocurrencia
En módulo Financiero, se identifica que la rutina FINA096-Cheques Recibidos, al realizar la anulación de un cheque usando el motivo 12 – Devolución Definitiva, se detona la ventana para generar la Nota de Débito Proveedor (NDP) y al informar una TES con impuesto de Percepción de IVA (IVP) no realiza el cálculo del impuesto.
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) MI - Financiero (SIGAFIN) - A partir de versión 12
Causa
Este incidente se presenta por inconsistencias a nivel código de rutina de impuesto M100XIVP
Solución
Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos:
1. Verifique que en su repositorio tenga las fechas de las siguientes rutinas, con fecha igual o superior: IMPGENER.PRX 06/03/2024
M100XIVP.PRX 12/03/2024
2. En caso de que tenga fecha menor a esta, solicite a soporte técnico la actualización de la rutina vía ticket o a través de Chat Humanizado (ISSUE DMICNS-19619)
3. Aplicar las actualizaciones correspondientes, en su ambiente de pruebas inicialmente, con previo respaldo del RPO aplicando sólo fuentes actualizados.
4.Valide el escenario para nuevos registros y confirme el cálculo correcto de la percepción de IVA (IVP)
Conozca más
TDN - DMICNS-19619 DT No calcula IVP en NDP al anular cheque ARG
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