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Ocurrencia
En modulo Gestión de Personal, en la rutina GPEM042 – No calcula concepto 021 - Vacaciones Proporcionales y 022 – Vacaciones Pendientes CHI localización Chile
Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (LINEA PROTHEUS) - MI – Gestión de Personal (SIGAGPE) – Reléase 12
Causa
Este incidente se presenta al no calcularse los conceptos de base fija y base variable de vacaciones (020 - Base Vac. Total, Finiquito y 019 - Base Variable).
Solución
Aplique el patch DNOMI-1836 de actualización. considerando el siguiente procedimiento
Consideraciones previas para la aplicación del patch DNOMI-1836:
• Verifique tener las rutinas GPFO1CHI.PRX y GPFORCHI.PRX igual o superior al 29/02/2024; Caso contrario, solicite el patch de actualización a Soporte Mercado Internacional través de un ticket de atención;
• La alternativa de la aplicación del patch, se deberá utilizar mientras su ambiente continúe desactualizado, deberá aplicar inicialmente en su ambiente de PRUEBAS, con previo respaldo del RPO, eligiendo la opción aplicar solo fuentes actualizados;
• Una vez aplicado el patch ingrese nuevamente a la rutina GPEM020 realice el cálculo de un registro y confirme el resultado.
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