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Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Facturación (SIGAFAT) - MATA468N-Error log: Alias does not exist: on M460IVACO(M460IVA.PRX) al tratar de generar una factura



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Ocurrencia

Al intentar generar una factura de salida a través de la rutina Generar Notas (MATA468N) se presenta el siguiente error log:

THREAD ERROR ([18652], magdalena.lopez, MEX01GM1S4Y3) 01/02/2024 15:00:32

Alias does not exist:
on M460IVACO(M460IVA.PRX) 14/10/2023 16:24:04 line : 1309

El error log se presenta en facturas que utilicen una TES que tenga configurado el impuesto de IVA

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Facturación (SIGAFAT) - a partir de la versión 12.1.2210

Solución

 

Para solucionar esa ocurrencia, realice los siguientes pasos:

  1. Verifique tener la rutina LOCXFUNA igual o mayor a 27/02/2024; Caso contrario, solicite el patch de actualización de esta rutina a Soporte Mercado Internacional a través de un ticket de atención;
  2. Una vez que obtenga el patch de actualización, respalde su RPO;
  3. Aplique patch inicialmente en un ambiente de PRUEBAS.
  4. Sugerimos revisar a detalle y realizar las pre - condiciones así como seguir el procedimiento indicado en el siguiente boletín técnico:

    DT Error.log en la rutina de generación de notas MATA468N al seleccionar serie COL
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