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Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) MI - Compras (SIGACOM) - Despacho - No se genera el documento de entrada de gastos



time.png Tiempo aproximado para lectura: 01:00 min

Ocurrencia
En el modulo de compras, al intetar realizar el documento de gastos a través de la rutina de despachos, observamos que envia la siguiente alerta: 



Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) MI - Compras (SIGACOM) - A partir de la versión 12.1.2210

Causa
Este incidente se presenta cuando el sistema no idetifica los items de los invoices.

Solución
Es importante confirmar la consistencia de sus datos, ya que esta ocurrencia se presenta cuando se realiza una manipulación manual a los registros de las tablas DBB y DBC.

Verifique que los items no se encuentren deletados:

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