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Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Pedimentos (SIGACOM) - En la orden de compra XXXXX 0001, solo hay 0, cambie la orden de compra o la cantidad

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Ocurrencia

Cuando, desde la rutina de Pedimentos (MATA447), se cuenta con una Extracción de Factura, se realiza la extracción de productos y se intenta modificar la cantidad de uno de los ítems se detona el mensaje "En la orden de compra XXXXX 0001, solo hay 0, cambie la orden de compra o la cantidad", impidiendo su modificación.


Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Compras (SIGACOM) - Versión 12.1.2210 


Solución

En la rutina Pedimentos (MATA447) se realizan los siguientes ajustes:

Dentro de la función que valida que la cantidad no exceda a la contenida en el pedido de compra (MT447VLDCOC()), cuando se detecta que se trata de una extracción de factura se impide la detonación del mensaje "En la orden de compra XXXXX 0001, solo hay 0, cambie la orden de compra o la cantidad".

 

Para solucionar esa ocurrencia, realice los siguientes pasos:

  1. Verifique tener las siguientes rutinas igual o mayor a;


    Caso contrario, solicite el patch de actualización de esta rutina a Soporte Mercado Internacional a través de un ticket de atención.

  2. Una vez que obtenga el patch de actualización, respalde su RPO;
  3. Aplique patch inicialmente en un ambiente de PRUEBAS.
  4. Sugerimos revisar a detalle y realizar las pre - condiciones así como seguir el procedimiento indicado en el siguiente boletín técnico:

    18827000 DMINA-21824 DT Validación cantidad extracción de productos en Pedimentos MEX

Conozca más.

Pedimentos - México (MATA447 - SIGACOM)

Pedido de Compra (MATA121 - SIGACOM)

 

 

 

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