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Ocurrencia
En módulo Contabilidad, al intentar hacer uso de la rutina CTBA940 para utilizar el Conciliador Contable en la localización de Paraguay, el sistema detona Help: No se encontró el campo QLB_VERSAO en su diccionario de datos.
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) MI - Contabilidad de Gestión (SIGACTB) -
Causa
Este incidente se presenta porque no se encuentran campos requeridos para uso de la rutina.
Solución
Para solucionr esta ocurrencia, realice los siguientes pasos:
1.- Aplique el PATCH de Expedición Continua del módulo Contabilidad
2.- Dentro del PATCH de Expedición Continua encontrará el Diferencial de Diccionario de datos para la localización del país.
3.- Realice el respaldo de su Base de datos
4.- Coloque el archivo diferencial del módulo financiero en la carpeta "systemload" del ambiente a actualizar.
5. Luego de colocar los diccionarios diferenciales ejecute la cláusula UPDDISTR como programa inicial
6.- Siga el asistente de la actualización de diccionario de datos.
7.-Después de concluir la actualización de diccionario de datos de módulo Contabilidad, ingrese a rutina CTBA940 y confirme que ya no es mostrado el HELP.
Nota:
Para el caso de localización Paraguay, Uruguay, Bolivia, se han disponibilizado los siguientes links, si no tiene acceso solicite por medio de ticket a Soporte Técnico Mercado Internacional
2210: https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=1136199
2310: https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=1136206
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