Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) MI - Facturación (SIGAFAT) - CUIT generico de extranjeros marca que ya esta siendo utilizado por un cliente,

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Ocurrencia
En módulo Facturación, el CUIT generico de extranjeros marca que ya esta siendo utilizado por un cliente, sin embargo al ser un CUIT generico, el sistema debería permitir hacer uso del CUIT en diversos clientes clasificados como A1_TIPO = "E", A1_EST = "EX", A1_PESSOA = J

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) MI - Facturación (SIGAFAT) - A partir de Versión 12

Causa
Este incidente se presenta por inconsistenciaa a nivel código de rutina.

Solución

Para solucionar esta ocurrencia realice los siguientes pasos:

1. Garantice tener la fecha de las rutinas CRM980EVENTARG.PRW y CUIT.PRX con fecha igual o superior a 17/01/2024

2. En caso de que tenga fecha menor a esta, solicite a soporte técnico la actualización de la rutina vía ticket o a través de Chat Humanizado (ISSUE DMICNS-19285)

3. Aplicar las actualizaciones correspondientes, en su ambiente de pruebas inicialmente, con previo respaldo del RPO aplicando sólo fuentes actualizados.

4. Valide nuevamente el proceso y confirme resultados.

Nota: Es necesario confirmar con la AFIP para obtener el CUIT Genérico válido para extranjeros.

Conozca más

Para mayor detalle referente a la corrección puntual realizada, consulte la información oficial liberada en el Boletín Técnico del ISSUE:

TDN - DMICNS-19285 DT No permite registrar cliente Extranjero con mismo CUIT ARG

Para mayor información referente a aplicación de PATCH, le recomendamos revisar el siguiente artículo:
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) MI - Configurador (SIGACFG) - Aplicación de Patch con Visual Studio Code (VS Code)