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Ocurrencia
Al intentar ingresar al sistema Protheus luego de migrar a versión 12.2210 se genera error.log al intentar ingresar desde pantalla de logeo:
SYS_USR: SetOrder - Index not found. on FWTABLEDDL:OPENTABLE(FWTABLEDDL.PRX)
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Configurador (SIGACFG) - Versión 12
Causa
Este incidente ocurre porque no se están encontrando los índices para la tabla de usuarios SYS_USR.
Solución
Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos:
1.- Ingrese al sistema con acceso exclusivo (ningun usuario conectado)
2.- Regenere los índices colocando como programa inicial FWREBUILDINDEX
3.- Al terminar el proceso se mostrará pantalla informando el proceso finalizado con éxito.
4.- Valide nuevamente el acceso al sistema y cofnirme la corrección del error.log
Conozca más
FRAMEWORK - Framework (Línea Protheus) MI - Uso de comando FwRebuildIndex
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