Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) MI - Financiero (SIGAFIN) - FINA998 - Número de Certificado del SIRE inválido. Informe un número de certificado SIRE válido.

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Ocurrencia
Al incluir una forma de pago no se valida de manera correcta los campos Cert. SIRE (EL_SIRECER), Cod. Seg. SIRE (EL_SIRESEG) en TOTVS Recibo ARG.

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) MI - Financiero (SIGAFIN) - A partir de versión 12

Causa
Este incidente ocurre, por inconsistencias a nivel codigo de Servicio para validar las formas de pago (VALIDPAYMENTFORM.SERVICE.TLPP)

Solución
Para solucionar esta ocurrencia realice los siguientes pasos:

1.- Garantice tener la fecha de rutina VALIDPAYMENTFORM.SERVICE.TLPP con fecha igual o superior a 04/01/2024

2. En caso de que tenga fecha menor a esta, solicite a soporte técnico la actualización de la rutina vía ticket o a través de Chat Humanizado (ISSUE DMINA-21911)

3. Aplicar las actualizaciones correspondientes, en su ambiente de pruebas inicialmente, con previo respaldo del RPO aplicando sólo fuentes actualizados.

4. Valide nuevamente el proceso y confirme resultados.

Conozca más

Para mayor detalle referente a la corrección puntual realizada, consulte la información oficial liberada en el Boletín Técnico del ISSUE:

TDN - DMINA-21911 DT Al incluir una forma de pago no se valida de manera correcta los campos Cert. SIRE (EL_SIRECER), Cod. Seg. SIRE (EL_SIRESEG) en TOTVS Recibo ARG

Para mayor información referente a aplicación de PATCH, le recomendamos revisar el siguiente artículo:
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) MI - Configurador (SIGACFG) - Aplicación de Patch con Visual Studio Code