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Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Facturación (SIGAFIN) - Salto de consecutivo por caída de servicio.


Ocurrencia
En la generación automática de facturas de venta, ante una caída del sistema, no se realiza Rollback de la tabla genérica de consecutivos de facturas por serie (SX5 + "01"), lo cual ocasiona saltos en el consecutivo que originan facturas.


Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Línea Protheus) MI - Facturación (SIGAFAT) - Todas las versiones 12

Solución

Se realizan los siguientes ajustes:

  • LOCXNF - Notas Fiscales:
    • En la función de validación de campos (LocXVal()), en el tratamiento de Series (F2_SERIE/F1_SERIE) de documentos con formulario propio, se elimina el filtro exclusivo para el país Perú y se ejecuta la función LxChkNumNF(), asignando el valor de retorno al campo de Número de Documento (F2_DOC/F1_DOC).
  • MATA468N - Generación automática de facturas:
    • En la función de tratamiento de Serie de las facturas a generar (a468nChgSer()), cuando se está registrando la Serie para la primera factura, se elimina el filtro exclusivo para país Perú y se ejecuta la función LxChkNumNF(), asignando el valor de retorno al ítem correspondiente del Browse de facturas a generar.
  • LOCXFUNA - Funciones generales de documentos fiscales:
    • Se migra la función LxChkNumNF() (anteriormente en fuente LOCXPER) para tratamiento del consecutivo de documentos fiscales con formulario propio.
    • Identifica el último número de documento registrado en la tabla de documentos correspondiente (SF2/SF1) y lo valida contra el asignado por el sistema a partir de la Serie que se indique.
    • Retorna el número consecutivo que corresponda para no saltar la numeración de la serie.
  • LOCXPER - Funciones genéricas para documentos fiscales de Perú:
    • Se elimina la función LxChkNumNF().
  •  

Para solucionar esa ocurrencia, realice los siguientes pasos:

  1. Verifique tener las siguientes rutinas igual o mayor a;


    Caso contrario, solicite el patch de actualización de estas rutinas a Soporte Mercado Internacional a través de un ticket de atención.

  2. Una vez que obtenga el patch de actualización, respalde su RPO;
  3. Aplique patch inicialmente en un ambiente de PRUEBAS.
  4. Sugerimos revisar a detalle y realizar las pre - condiciones así como seguir el procedimiento indicado en el siguiente boletín técnico:

    18708043 DMINA-21695 DT Salto de consecutivo por caída de servicio COL

Conozca más.

Generación de documentos de salida (MATA468N - SIGAFAT)
18447133 DMINA-21398 DT Salto de consecutivo en generación de facturas por caída de servicio PER

 

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