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Ocurrencia
En módulo Gestión de Personal, Al realizar el Cálculo de la Nómina Ordinaria (ORD), genera valor negativo en el Complemento de Salud calculado
Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (LINEA PROTHEUS) - MI – Gestión de Personal (SIGAGPE) – Reléase 12
Causa
En la fórmula estándar 583ORD - Salud Cotización 7%, se sustituye el uso del mnemónico NAUX_030 por el IMPORTE.
Solución
Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos
Consideraciones previas para la aplicación del patch:
- Verifique tener las rutinas GPFORCHI y GPFO1CHI igual o superior al 05/12/2023; Caso contrario, solicite el patch de actualización a Soporte Mercado Internacional través de un ticket de atención;
- La alternativa de la aplicación del patch, se deberá utilizar mientras su ambiente continúe desactualizado, deberá aplicar inicialmente en su ambiente de PRUEBAS, con previo respaldo del RPO, eligiendo la opción aplicar solo fuentes actualizados;
- Una vez aplicado el patch actualice las Fórmulas aplicando el siguiente procedimiento indicado en el artículo KCS. TOTVS RH - TOTVS RH (LINEA PROTHEUS) - MI – Gestión de Personal (SIGAGPE) – GPEA290 – ¿Cómo regenerar la fórmula estándar 583ORD - Salud Cotización 7%? localización Chile
Documento de Referencia TDN: https://tdn.totvs.com/pages/releaseview.action?pageId=808478549
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