TOTVS RH - TOTVS RH (Línea Protheus) - MI - Gestión de Personal (SIGAGPE) - GPER140COL-Carta Finiquitos sobre pone los datos

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Ocurrencia

Al generar la carta de finiquitos (GPER140COL) se identifica que sobre pone los datos, por ejemplo los datos del contrato en la fecha de retiro del empleado.

También se identifica que la información sale del margen. 


 

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Línea Protheus) - MI - Gestión de Personal (SIGAGPE) - versión 12

Solución

Para solucionar esa ocurrencia, realice los siguientes pasos:

1. Verifique tener la rutina GPER140COL igual o mayor a 18/12/2023; Caso contrario, solicite el patch de actualización de esta rutina a Soporte Mercado Internacional a través de un ticket de atención;
2. Una vez que obtenga el patch de actualización, respalde su RPO;
3. Aplique patch inicialmente en un ambiente de PRUEBAS.
4. Realice las Pre - condiciones y Procedimiento indicas en el siguiente boletín técnico:
   
   DT Información se sobrepone en Carta de Finiquitos COL