FAQs - Suporte técnico

TOTVS MANUFACTURA - TOTVS Manufactura (Línea Protheus) - MI - Inspección de entradas (SIGAQIE) - Help A175LIB - QIEA215 - Cantidad a liberarse sin validez


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Ocurrencia
En el módulo Inspección de Entradas, al intentar generar la Baja de CC desde la rutina Resultados, QIEA215, se visualiza el Help A175LIB indicando cantidad inválida, pese a tener stock disponible en el depósito de calidad, no siendo posible continuar con la liberación.

10.png

Ambiente
TOTVS MANUFACTURA - TOTVS Manufactura (Línea Protheus) - MI - Inspección de entradas (SIGAQIE) - A partir de versión 12.1.2210

Causa
Este error ocurre por problemas de validación en la rutina MATA175.

Solución
Para solucionar esta ocurrencia, actualice la rutina MATA175 con el patch de actualización del issue DMANMAT01-40044 o con un paquete de actualización posterior.

Conozca más
Para adquirir más conocimiento, acceda al siguiente enlace:
TDN: DT DMANMAT01-40044 - MATA175 Esta permitindo estornar o CQ de produto\lote que ja foi movimentado

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Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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