TOTVS RH - TOTVS RH (Línea Protheus) - MI - Gestión de Personal (SIGAGPE) - Cálculo incorrecto del concepto Vacaciones para el procedimiento FIN

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Ocurrencia

Se identifica que al realizar una rescisión de un empleado, el concepto 022 de vacaciones no se calcula correctamente, ya que el sistema no está teniendo en cuenta los conceptos de horas extras y recargos incluidos durante la rescisión para la base del cálculo.


Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Línea Protheus) - MI - Gestión de Personal (SIGAGPE) - versión 12

Solución

Para solucionar esa ocurrencia, realice los siguientes pasos:

1. Verifique tener las siguientes rutinas igual o mayor a;
   
   
   
   
   
   
   Caso contrario, solicite el patch de actualización de esta rutina a Soporte Mercado Internacional a través de un ticket de atención;
   
   
2. Una vez que obtenga el patch de actualización, respalde su RPO;
3. Aplique patch inicialmente en un ambiente de PRUEBAS.
4. Realice las Pre-condiciones y Procedimiento indicado en el siguiente boletín:
   
   DT Cálculo incorrecto del concepto Vacaciones para el procedimiento FIN COL