FAQs - Suporte técnico

Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Configurador (SIGACFG) - Help: NO_IX Problema: Funcion de usuario no esta compilada en el repositorio.



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Duda

Al intentar utilizar una rutina el sistema presenta el Help: NO_IX Problema: Funcion de usuario no esta compilada en el repositorio.

 



Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Configurador (SIGACFG) - versión 12

Solución

Este Help se presenta porque la función no está compilada en el RPO.

Para solucionar esa duda, valide los siguientes puntos:

  1. Valide que sus funciones de usuario, personalizaciones, puntos de entrada, se encuentren correctamente compilados en el custom.rpo en el caso de las versiones de 12.1.33 hacia adelante, para versiones anteriores valide que estén en el RPO

  2. Verifique que esté apuntando al RPO o custom.rpo correcto.

  3. Verifique las configuraciones del menú en cuestión por el configurador, sugerimos revisar el siguiente artículo KCS:

    Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Configurador (SIGACFG) - Help NO_IX Problema Funcion de usuario no esta compilada en el repositorio

  4. Verifique si en sus configuraciones por ejemplo de TES, asientos estándar, campos de usuario, etc. tienen capturada alguna función de usuario, de ser así verifique que dichas funciones de usuario realmente están compiladas en el custom.rpo, a manera de prueba sugerimos validar retirando las funciones de usuario.

  5. Verifique si la clave IXBLOG=NORUN está activada, en caso de estar activada, realice una prueba comentandola o eliminandola de su archivo appserver.ini

  6. Verifique si alguna de las customizaciones utilizadas en su proceso no esté bloqueada en el catálogo de personalizaciones a través del configurador.


     


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