Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Financiero (SIGAFIN) - FINA085A-Orden de Pago para Anticipos genera 2 Títulos PA

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Ocurrencia

Al generar el pago a través de la rutina FINA085A, de una Factura de Entrada de tipo Anticipo, el sistema está generando 2 títulos "PA" para la misma orden de pago, lo cual duplica el saldo del anticipo.
 
País: Perú 

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Financiero (SIGAFIN) - a partir de la versión 12.1.2210


Solución

Para solucionar esa ocurrencia, realice los siguientes pasos:

1. Verifique tener la rutina FINA085A igual o mayor a 14/11/2023; Caso contrario, solicite el patch de actualización de esta rutina a Soporte Mercado Internacional a través de un ticket de atención;
2. Una vez que obtenga el patch de actualización, respalde su RPO;
3. Aplique patch inicialmente en un ambiente de PRUEBAS.
4. Sugerimos revisar a detalle el siguiente boletín técnico:
   
   DT Orden de Pago para Anticipos genera dos títulos PA PER