Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) MI - Libros Fiscales (SIGAFIS) - FISR502 - No muestra el número de cedula extranjera clientes

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Ocurrencia
En le modulo de Libros Fiscales, al generar el archivo TXT - FISR502, se observa que no esta mostrando los números de cedula de clientes extranjeros.

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) MI - Libros Fiscales (SIGAFIS) - A partir de la versión 12.1.2210

Causa
Este incidente se puede presentar por dos posibles alternativas:

1. Al generar el txt,  en la pregunta:  Generar TXT layout, no esta seleccionando la opción 2: RG90/2021.

2. El cliente no tiene informado el número de cedula en el campo correcto para clientes extranjeros.

Solución
Para solucionar esta ocurrencia, confirme que:

1. La pregunta Generar TXT layout = 2.

2. Verifique que el cliente tenga informado el número de cedula extranjera en el campo A1_NIF y que los campos RUC y DNI se encuentren vacios.