Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) MI - Financiero (SIGAFIN) - Base de retención en PA para IIBB de Santa Fe en Convenio Multilateral

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Ocurrencia
En el módulo Financiero de un ambiente localizado para Argentina, existe un problema de cálculo de retención de IIBB de Santa Fe cuando la empresa se encuentra en Convenio Multilateral. Al realizar un Pago Anticipado (PA), está tomando el valor base de la factura para calcular la retención, mientras que, en el Pago Común de una Factura, está tomando la totalidad del pago, por lo tanto, al hacer la imputación (compensación entre PA y NF) existen diferencias y genera una retención en negativo.

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Financiero (SIGAFIN) - A partir de versión 12.1.33 (Garantía Extendida)

Causa
Este incidente ocurre por un problema de validación interno en las rutinas de cálculo.

Solución
Para solucionar esta ocurrencia, actualice la rutina FINRETIBB con el patch de actualización del issue DMICNS-18486 o con un paquete de actualización posterior.

Conozca más
Para adquirir más conocimiento, acceda al siguiente enlace:
TDN: DT DMICNS-18486 Cálculo Retenciones Santa Fe Pago Anticipado