TOTVS RH - TOTVS RH (LINEA PROTHEUS) - MI – Gestión de Personal (SIGAGPE) – GPEA015 – Al generar el Libro de Sueldos Digital no finaliza y no genera información, hay que anular la sesión

 Tiempo aproximado para lectura: 00:05:00 min

Ocurrencia
En módulo Gestión de Personal, Al generar el informe GPER015 – Al generar el Libro de Sueldos Digital no finaliza y no genera información, hay que anular la sesión

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (LINEA PROTHEUS) - MI – Gestión de Personal (SIGAGPE) – Reléase 12

Causa

El error hace referencia a la actualización de la rutina (GPER015.PRX)

Solución
Para solucionar esta ocurrencia, verifique y realice los siguientes pasos:

Por favor descargue el vídeo de validación con resultados favorables al final del artículo, o de clic en el siguiente enlace (Evihdmi_GPER015_KCS.ZIP)

• Verifique en su ambiente tener la rutina GPER015.PRX con fecha 26/12/2022, caso contrario, solicite el patch de actualización a Soporte Mercado Internacional través de un ticket de atención liberado en el Issue DNOMI-972;
  
  
• La alternativa de la aplicación del patch, se deberá utilizar mientras su ambiente continúe desactualizado, deberá aplicar inicialmente en su ambiente de PRUEBAS, con previo respaldo del RPO, eligiendo la opción aplicar solo fuentes actualizados;
  
  
• Una vez aplicado el patch ingrese nuevamente a la rutina Informes > Informes Legales > Libro de Sueldo Digital – GPER015