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Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Financiero (SIGAFIN) -CTBR118- El campo serie de comprobante (columna 11) para los asientos (LP 570) están saliendo de forma incorrecta.



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Ocurrencia

Al generar el TXT del libro de diario (CTBR118), el campo serie de comprobante (columna 11) para los asientos generados a partir del módulo financiero (LP 570) están saliendo de forma incorrecta.

Por ejemplo cuando la serie para las boletas (cTipDoc = 03) es de la siguiente forma EB01, se guarda solamente la serie EB1, por lo que al no encontrar la serie de 04 caracteres está tomando el primer carácter E, completa con un cero y toma los últimos dos dígitos dejando la serie de 04 caracteres de la siguiente forma E0B1, cuando debería ser EB01.

 

País: Perú


Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Financiero (SIGAFIN) - versión 12

Solución

Para solucionar esa ocurrencia, realice los siguientes pasos:

  1. Verifique tener las rutinas igual o mayor a;



    Caso contrario, solicite el patch de actualización de esta rutina a Soporte Mercado Internacional a través de un ticket de atención;
  2. Una vez que obtenga el patch de actualización, respalde su RPO;
  3. Aplique patch inicialmente en un ambiente de PRUEBAS.
  4. Revisar y seguir las Condiciones Previas y Procedimiento de Pruebas:

    DT Libro Diario, SERIE2 de Boleta de Venta en asientos contables de financiero (LP 570) PER
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