Tiempo aproximado para lectura: 00:01:30 min
Ocurrencia
En módulo Financiero en rutina rutina Totvs Recibo (FINA998), cuando se hace la inclusión de una forma de pago, al momento de informar el campo Busc. Bancos y el catálogo de Bancos - SA6 tiene más de 1000 registros, se observa que toma mucho tiempo para carga de todos los registros en el componente (tipo combobox) de la pantalla.
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) MI - Financiero (SIGAFIN) - Versión 12
Causa
Este incidente ocurre por inconsistencia a nivel código de rutinas involucradas.
Solución
Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos
1. Garantice tener en su repositorio la fecha de las siguientes rutinas con fecha igual o superior:
CATALOGSPAG.DATA.TLPP 18/10/2023
CATALOGSPAG.SERVICE.TLPP 18/10/2023
ENGXFUN.PRW 20/10/2023
PAYMENTFORM.SERVICE.TLPP 18/10/2023
2. En caso de que tenga fecha menor a esta, solicite a soporte técnico la actualización de la rutina vía ticket o a través de Chat Humanizado (ISSUE DMINA-21029)
3. Aplicar las actualizaciones correspondientes, en su ambiente de pruebas inicialmente, con previo respaldo del RPO aplicando sólo fuentes actualizados.
4. Valide nuevamente el proceso y confirme la mejora de performance en la selección de la consulta.
Conozca más
Para mayor detalle referente a la corrección puntual realizada, consulte la información oficial liberada en el Boletín Técnico del ISSUE:
TDN - DT Performance en la consulta de bancos ARG
Para mayor información referente a aplicación de PATCH, le recomendamos revisar el siguiente artículo:
TDN - Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) MI - Configurador (SIGACFG) - Aplicación de Patch con Visual Studio Code (VS Code)
0 Comentarios