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Ocurrencia
Al momento de generar una rescisión (cálculo FIN) para los colaboradores a través de la rutina GPEM042, se identifica que el concepto 105 Salario se está generando con valores en negativos.
Escenario:
1. Validar con un periodo quincenal
2. Empleado con fecha de ingreso del 01/01/2023
3. Calcular la nómina ordinaria del 01/01/2023 al 15/01/2023
4. Cerrar el periodo del paso 3
5. Realizar el cálculo de una rescisión colocando como fecha de despido el 16/01/2023
6. Validar que los importes se generan en negativo.
Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Línea Protheus) - MI - Gestión de Personal (SIGAGPE) - a partir de la versión 12.1.2210
Solución
Para solucionar esa ocurrencia, realice los siguientes pasos:
-
Verifique tener las siguientes rutinas igual o mayor a;
Caso contrario, solicite el patch de actualización de esta rutina a Soporte Mercado Internacional a través de un ticket de atención; - Una vez que obtenga el patch de actualización, respalde su RPO;
- Aplique patch inicialmente en un ambiente de PRUEBAS.
- Sugerimos validar y realizar los pasos indicados en el siguiente boletín, favor de leer a detalle antes de realizar cualquier cambio en su ambiente así como realizar respaldos:
DT Concepto 105 - Sueldo sale en negativo en rutina de Rescisión COL
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