Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linea Protheus) MI - Facturación (SIGAFAT) - Cuando el campo RFc del nodo receptor sea "XAXX010101000" y el campo Nombre del nodo receptor contenga "PUBLICO EN GENERAL", el nodo Información Global debe existir

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Ocurrencia
Al intentar timbrar una Factura con el RFC generico del SAT "XAXX010101000", se presenta el error: Cuando el tipo de comprobante sea ingreso y el campo RFc del nodo receptor corresponda al valor "XAXX010101000" y el campo Nombre del nodo receptor contenga la descripción "PUBLICO EN GENERAL", el nodo Información Global debe existir. 

Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linea Protheus) MI - Facturación (SIGAFAT) - Todas las versiones

Causa
Este incidente ocurre cuando se utiliza la leyenda "PUBLICO EN GENERAL" como razon social, ya que esto corresponde a un CFDI Global, por lo que el PAC valida los datos requeridos por dicho tipo de CFDI.

Solución
Para solucionar este incidente, si tu cliente no tiene RFC, utiliza el RFC generico del SAT "XAXX010101000" pero la razón social debe ser la razón social real del cliente.