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Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Facturación (SIGAFAT) - Al modificar un Producto que contiene opcionales el sistema no vuelve a identificar las opciones predeterminadas

Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Facturación (SIGAFAT) - Al modificar un Producto que contiene opcionales el sistema no vuelve a identificar las opciones predeterminadas


time.png Tiempo aproximado para lectura: 00:02:30 min

Ocurrencia
Al modificar un producto que tiene una opcionales predeterminados en la MATA018 y seleccionar el campo M. opcional en la carpeta Otros , las opciones se desconfiguran, por lo que ya no es posible identificar las opciones predeterminadas.

 

chrome_DYMukhvHa9.png

 

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Facturación (SIGAFAT) - A partir de la version 12.1.33

 

Causa
Este incidente es ocasionado debido a una desactualizacion de la rutina 


Solución 
Para solucionar este incidente, realice lo siguiente:

1.- Realice un respaldo de su RPO

2.- Solicite al equipo de Soporte el pacote correspondiente al issue DMANSMARTSQUAD1-27529

3.- Aplique inicialmente en un ambiente controlado de pruebas y valide nuevamente su proceso

 

Conozca mas: 

17674681 DMANSMARTSQUAD1-27529 DT MATA018 - Selección de campo M. Opcional

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