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Ocurrencia
En ambiente de localización Chile, Paraguay, Uruguay se detona error.log "type mismatch on compare on FINR480(FINR480.PRX)" al intentar ejecutar informe FINR480-Impresión de Cheque.
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) MI - Financiero (SIGAFIN) - A partir de la versión 12
Causa
Este incidente se presenta por configuración incorrecta del grupo de preguntas FIN480.
Solución
Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos:
1. Realice un respaldo del archivo SX1 del ambiente.
2. Ingresar por medio del módulo Configurador en opción Base de Datos>Diccionario>Base de Datos, posicionarse en el apartado de "Preguntas" y localizar el grupo de Preguntas FIN480 por medio del icono de búsqueda.
3. Confirme que las preguntas se encuentren configuradas, configuradas conforme a la imagen adjunta, esécíficamente los cambios son para las preguntas: 4, 5, 6 y 7
4. En caso de no tener la misma configuración, deberá realizar los ajustes conforme al diccionario de datos estándar.
5.- Una vez realizado los cambios valide la emisión del informe
Para la impresión de cheques de tipo "Suelto", es necesario informar el parámetro ¿Numera Automát.? igual a Si, ejemplo:
¿De cheque? = ""
¿A cheque? = ""
¿Numera Automát.? = Si
¿Numero del 1er. cheque? = CH001
Esta configuración de impresión en el informe es utilizada para aquellos cheques que no tienen número de cheque en el campo EF_NUM, los cheques suelto generan una numeración automática al realizar la impresión de cheques a partir de la numeración informada en el parámetro ¿Numero del 1er. cheque?.
Para la impresión de cheques de tipo "Debito mediato", es necesario informar el parámetro ¿Numera Automát. ? igual a No, ejemplo:
¿De cheque? = "CH001"
¿A cheque? = "CH001"
¿Numera Automát.? = No
Esta configuración permite informar los campos ¿De cheque?, ¿A cheque?, para que el usuario seleccione un rango de número de cheques a imprimir, esta impresión es para aquellos cheques que ya tienen informado un número de cheque en el campo EF_NUM.
Notas: En el archivo adjunto se encuentran disponibles las preguntas del diccionario de datos estándar para el grupo de preguntas FIN480 sx10101_fin480.dtc
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