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Ocurrencia
Al ejecutar la rutina de cálculo de resultados (CTBA211), se presenta un error log cuando se tiene configurado el parámetro MV_SEGOFI=8 y en la configuración de las preguntas de la rutina CTBA211, la pregunta ¿Reprocesar saldos? esta con valor igual a Sí.
THREAD ERROR ([16512], magdalena.lopez, JSVYK132021) 29/06/2023 13:10:05
: Error : 0 (07001) (RC=-1) - [Microsoft][SQL Server Native Client 11.0]COUNT field incorrect or syntax error
Error : 0 (00000) (RC=-1) -
( From tODBCStatement::SqlBind )
Thread ID [26084] User [Administrador] IO [2756] Tables [70] MaxTables [70] Comment [CTBA211 - TCPIP - ThreadID(16512)] SP [ ] Traced [No] SQLReplay [No] InTran [Yes] DBEnv [MSSQL/MP12R33ECU] DBThread [(SPID 71,72,52)] Started [29/06/2023 13:09:32] IP [127.0.0.1:1233] IDLE [ ] InTransact [0 s.] Memory [0] Running [ROP_QUERY2 for 0 s.] RCV [77300] SND [326738] TCBuild [20220303-20230224] TCVersion [22.1.1.2] ARCH [64] OS [WINDOWS] BUILD [RELEASE]
on CTBGERASEQ(CTBXFUNB.PRX) 04/11/2022 17:50:26 line : 783
País: Ecuador
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Contabilidad de Gestión (SIGACTB) - a partir de la versión 12.1.2210
Solución
Para solucionar esa ocurrencia, realice los siguientes pasos:
- Verifique tener la rutina CTBXFUNB igual o mayor a 22/08/2023; Caso contrario, solicite el patch de actualización de esta rutina a Soporte Mercado Internacional a través de un ticket de atención;
- Una vez que obtenga el patch de actualización, respalde su RPO;
- Aplique patch inicialmente en un ambiente de PRUEBAS.
CONOZCA MÁS
TDN - DT Cálculo de Resultados con parámetro MV_SEGOFI=8 EQU
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