Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) MI - Financiero (SIGAFIN) - FINA560 - Anulación de reposición de caja chica con cheque no debitado no realiza liberación de cheque de talonario

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Ocurrencia
En módulo Financiero, se identifica un comportamiento anormal en el sistema, en rutina FINA560-Mantenimiento de Caja Chica,  cuando se ejecuta el proceso de anulación de reposición de Caja chica vinculado a cheque que no fue debitado (Liquidado); el sistema no realiza la liberación del cheque de talonario que se vinculó a la reposición.

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) MI - Financiero (SIGAFIN) - A partir de la versión 12

Causa
Este incidente se presenta por inconsistencias a nivel código, por lo que se realizan ajustes en rutina FINA550 y FINXFUMI.

Solución

Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos

1. Verifique tener las rutinas FINA550 con fecha igual o superior al 24/08/2023 y FINXFUMI con fecha igual o superior al 28/08/2023.

2. En caso de que tenga fecha menor a esta, solicite a soporte técnico la actualización de la rutina vía ticket o a través de Chat Humanizado (ISSUE DMICNS-17782)

3. Aplicar las actualizaciones correspondiente, en su ambiente de pruebas inicialmente, con previo respaldo del RPO aplicando sólo fuentes actualizados.

4. Valide nuevamente el proceso para registros nuevos y confirme resultados.

Conozca más

Para mayor detalle referente a la corrección puntual realizada, consulte la información oficial liberada en el Boletín Técnico del ISSUE:

TDN - DMICNS-17782 DT realizar la reversión de una reposición de una caja chica con un cheque vinculado ARG

Para mayor información referente a aplicación de PATCH, le recomendamos revisar el siguiente artículo:
TDN - Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) MI - Configurador (SIGACFG) - Aplicación de Patch con Visual Studio Code (VS Code)