Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Financiero (SIGAFIN) - Mensaje "Saldo en dólar insuficiente para efectuar la baja (FINA087A).


Ocurrencia

Mensaje "Saldo en dólar insuficiente para efectuar la baja (FINA087A).

 


Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Línea Protheus) MI - Financiero (SIGAFIN) - Todas las versiones 12

Solución

Para evitar este mensaje y poder dar de baja títulos, entre otros, es necesario tener la configuración correcta para conversión de monedas.

Para lograr esto, una vez ingresada a la rutina de cobros diversos FINA087A y completar los datos del cliente en el encabezado, a nivel Ítem seleccionaremos la moneda en la que se encuentra nuestro titulo por cobrar, en este caso ocuparemos la moneda 2 - Dólar.

 

Y del lado derecho, se tendrá que configurar la Tasa de la Moneda 2 - Dólar

Una vez configurados estos apartados, se podrá realizar una nueva prueba, completando exitosamente el proceso de baja de títulos.

 

Conozca más.

Cobranzas diversas (FINA087A - SIGAFIN)

 

¿Fue útil este artículo?
Usuarios a los que les pareció útil: 0 de 0

0 Comentarios

Inicie sesión para dejar un comentario.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Rellene los campos siguientes para iniciar el chat:

Chat _