FAQs - Suporte técnico

Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Línea Protheus) MI - Compras (SIGACOM) - Funcionalidades, Rechazar, bloquear y revertir en la rutina Liberación de documentos MATA094

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Duda

Definición de usabilidad de las funcionalidades Rechazar, bloquear y revertir la rutina Liberación de documentos

 

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Línea Protheus) MI - Compras (SIGACOM) - Todas las versiones 12

Solución

Las opciones Rechazo, Bloquear y Revertir se encuentran en el menú Otras acciones de la rutina Liberación de documento - MATA094. Estas son las definiciones de características:

Rechazar:

La opción Rechazar tiene la funcionalidad de denegar la liberación del documento, es decir, el usuario del aprobador no cumplirá con la solicitud de liberación. El título del documento bloqueado y el documento que originó el bloqueo se cambiarán al Título - Estado "Documento rechazado por el usuario" - lo que indica que el aprobador rechazó la  liberación.

Las opciones de documento disponibles para el rechazo son:

SA - Solicitud de almacén (SIGAEST)

ST - Solicitud de transferencia (SIGAEST)

SC - Solicitud de Compra (SIGACOM)

PC - Orden de compra (SIGACOM)

IP - Artículo de orden de compra (SIGACOM)

CT - Contrato (SIGAGCT)

IC - Elemento del contrato (SIGAGCT)

RV - Revisión de contratos (SIGAGCT)

IR - Elemento de revisión de contratos (SIGAGCT)

MD - Medición de contratos (SIGAGCT)

IM - Contrato de medición de artículos (SIGAGCT)

 

Bloquear:

La opción Bloquear tiene la funcionalidad de "pausar" el proceso de liberación de documentos. El registro de liberación estará esperando a que el usuario del aprobador libere o rechace el documento (Rechazo solo para los tipos de documento mencionados anteriormente).

El título del registro de lanzamiento se cambiará a Leyenda  - Estado "Documento bloqueado por el usuario". El título del documento que originó el bloqueo no se cambiará.

Todos los tipos de documentos se pueden bloquear siempre que tengan el título - Estado "En espera de liberación del  usuario".

 

Marcha atrás:

La opción Invertir tiene la funcionalidad de deshacer el proceso de liberación de documentos, es decir, el registro de liberación volverá al estado de "En espera de liberación de usuario" - Título  y en casos de más de un nivel de aprobación - Leyenda .

Esta opción está disponible para todos los documentos que se encuentren con la Leyenda  - Estado "Documento Liberado por el Usuario", siempre y cuando no se cumplan (Ej. Orden de Compra / Solicitud de Compra) o que hayan sido facturados (Ej. Nota Fiscal).

Al hacer clic en Revertir se presentará la pantalla a continuación informando cómo se producirá el proceso de devolución de cargo.

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