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Ocurrencia
En módulo Gestión de Personal, La base que genera el concepto para ISAPRE están calculando el tope equivocado
Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (LINEA PROTHEUS) - MI – Gestión de Personal (SIGAGPE) – Reléase 12
Causa
Este incidente es generado por el importe que está informando en la rutina de procesos
Solución
Para solucionar esta ocurrencia capture el Tope que requiere en el campo Tpe ISAPRE
– RCJ_TISAPR aplicando los siguientes pasos:
1. Ingrese al módulo SIGAGPE, menú – Actualizaciones | Definic. Calculo | Procesos – GPEA420;
2. Seleccione el proceso que está calculando y de clic en el botón Modificar;
3. Informe en el campo Tpe ISAPRE – RCJ_TISAPR el importe requerido, de clic en el botón Grabar;
4. Ejecute el cálculo y confirme el resultado para la base ISAPRE
Consulte los siguientes temas relacionados dando clic en los siguientes enlaces:
Configuración para el AFP – Pensión base imponible localización Chile
Configuración para el Tope SIS - Tope Imponible localización Chile
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