Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Facturación (SIGAFAT) - MATA415-Al realizar un presupuesto se presenta el HELP A415TOTAL cuando se intenta capturar un nuevo item

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Ocurrencia
Al realizar un presupuesto de venta a través de la rutina MATA415, se presenta el HELP A415TOTAL cuando se intenta capturar un nuevo ítem, este help se presenta cuando el producto tiene un descuento.



Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Facturación (SIGAFAT) - a partir de la versión 12.1.33

Solución
Para solucionar esa ocurrencia, realice los siguientes pasos:

1. Verifique tener la rutina FATXFUMI igual o mayor a 10/07/2023; Caso contrario, solicite el patch de actualización de esta rutina a Soporte Mercado Internacional a través de un ticket de atención;
2. Una vez que obtenga el patch de actualización, respalde su RPO;
3. Aplique patch inicialmente en un ambiente de PRUEBAS.

CONOZCA MÁS

TDN - 17022191 DMINA-19779 DT MATA415 presenta HELP A415TOTAL con ítem con regla de descuento MEX