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Ocurrencia
En la rutina Anular/Timbrar/Imprimir Cobros Diversos (FINA088) se detecta un error al anular un Cobro Diverso que cuenta con un Anticipo bajo el siguiente escenario:
- Se realiza un cobro diverso a un título por el valor de 145,993.00 (no es timbrado el cobro diverso)
- El valor del título es de 140,993.00
- Se generó un RA por 5,000.00
- Se compensa por completo el RA con otro título, este título queda dado de baja parcialmente.
- Se ingresa a la rutina Anular/Timbrar/Imprimir Cobros Diversos (FINA088)
- Se borra primero el cobro diverso de la compensación del RA.
- Sin salir de la rutina se intenta borrar el cobro diverso que genero el RA, sin embargo, se muestra el siguiente mensaje "Contiene cheque liquidado y no se permite la anulación o borrado" y no se permite borrar el cobro diverso.
- Se sale e ingresa nuevamente a la rutina Anular/Timbrar/Imprimir Cobros Diversos (FINA088)
- Se intenta borrar nuevamente el cobro diverso que genero el RA, ya no es mostrado ningún mensaje y se permite borrar el cobro diverso.
Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linea Protheus) MI - Financiero (SIGAFIN) - Todas las versiones
Causa
Este incidente ocurre cuando la rutina FINA088 se encuentra desactualizada.
Solución
Para solucionar este escenario, es necesario actualizar la rutina FIN088 con fecha igual o mayor al 03/02/2023.
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