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Ocurrencia
En módulo Libros Fiscales, al generar el informe de la rutina Libros fiscales IVA (FISR502), y definir el layout RG90/2021, la rutina agrupaba todos los documentos cuando el registro del cliente / proveedor tenía alguno de los siguientes RUC:
- 77777701-0
- 44444401-7
- 88888801-5
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) MI - Libros Fiscales (SIGAFIS) - A partir de versión 12.1.33
Causa
Este incidente se presenta poeque en la codificación de la rutina FISR502 se tenía considerada la agrupación de los documentos por RUC.
Solución
Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos
1. Verifique tener la rutina FISR502 con fecha igual o superior al 13/07/2023.
2. En caso de que tenga fecha menor a esta, solicite a soporte técnico la actualización de la rutina vía ticket o a través de Chat Humanizado (ISSUE DMICNS-17501)
3. Aplicar las actualizaciones correspondiente, en su ambiente de pruebas inicialmente, con previo respaldo del RPO aplicando sólo fuentes actualizados.
4. Valide nuevamente el proceso y confirme resultados.
Conozca más
Para mayor detalle referente a la corrección puntual realizada, consulte la información oficial liberada en el Boletín Técnico del ISSUE:
TDN - DMICNS-17501 DT Modificación de layout de impresión RG90/2021 PAR
Para mayor información referente a aplicación de PATCH, le recomendamos revisar el siguiente artículo:
TDN - Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) MI - Configurador (SIGACFG) - Aplicación de Patch con Visual Studio Code (VS Code)
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