Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Facturación (SIGAFAT) - Si es CONSUMIDOR_FINAL e IMPORTE >= $5.000, debe proporcionar los campos DESTINATARIO_TIPO_DOCUMENTO y DESTINATARIO_DOCUMENTO

Tiempo aproximado para lectura: 2:00 min

Ocurrencia
En el módulo Facturación de un ambiente localizado para el país Argentina, al transmitir un remito electrónico en la rutina ARGREMELET, el mismo es rechazado, obteniendo el siguiente mensaje de error: Si es CONSUMIDOR_FINAL e IMPORTE >= $5.000, debe proporcionar los campos
DESTINATARIO_TIPO_DOCUMENTO y DESTINATARIO_DOCUMENTO o
DESTINATARIO_CUIT. A su vez informar el campo DESTINATARIO_RAZON_SOCIAL.



Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) MI - Facturación (SIGAFAT) – Versión 12

Causa
Este incidente ocurre porque los datos del cliente utilizado en el remito no están registrados correctamente.

Solución
Si el cliente está configurado como un consumidor final:




Los tipos de documento válidos son 'DNI', 'LE', 'PAS' o 'CI', es decir, A1_AFIP igual a 2, 4, 5 o el código correspondiente al CI de su provincia:

De lo contrario, si el tipo de documento informado es CUIT (A1_AFIP=1), verifique si el tipo de cliente Consumidor Final es correcto, posiblemente se trate de un Responsable Inscripto.