Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Financiero (SIGAFIN) - FINA998-El sistema no toma el correo capturado en el campo A1_EMAIL del cliente al crear un recibo y enviarlo por email

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Ocurrencia

Al generar un nuevo recibo y seleccionar la casilla para el envió por email en la rutina de Totvs Recibo (FINA998), el sistema no toma el correo capturado en el campo A1_EMAIL del cliente



Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Financiero (SIGAFIN) - a partir de la versión 12.1.2210



Solución

Para solucionar esa ocurrencia, realice los siguientes pasos:

1. Verifique tener las siguientes rutinas igual o mayor a;
   
   FINA998.APP           04/07/2023 
   FINA998.PRW          23/03/2023 
   FINA998A.TLPP        04/01/2023 
   
   Caso contrario, solicite el patch de actualización de esta rutina a Soporte Mercado Internacional a través de un ticket de atención;
   
   
2. Una vez que obtenga el patch de actualización, respalde su RPO;
3. Aplique patch inicialmente en un ambiente de PRUEBAS.

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TDN - DT No muestra el correo configurado en TOTVS Recibo al momento de guardar un nuevo recibo ARG