Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Financiero (SIGAFIN) - FINA998-No esta grabando el campo EL_GENCFD para los registros del recibo que corresponde a la compensación en la tabla SEL

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Ocurrencia
Al realizar un cobro diverso o recibo a través de la rutina Totvs Recibo (FINA998) no esta grabando el campo EL_GENCFD para los registros del recibo que corresponde a la compensación en la tabla SEL, esto provoca que cuando posteriormente se realiza un complemento de pago al saldo del titulo en cuestión, la rutina indica que debe timbrarse el primer recibo que corresponde a la compensación lo cual no es correcto puesto que las compensaciones no se timbran.



Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Financiero (SIGAFIN) - a partir de la versión 12.1.33

Solución

Para solucionar esa ocurrencia, realice los siguientes pasos:

1. Verifique tener las siguientes rutinas igual o mayor a 24/06/2023;
   
   
   
   Caso contrario, solicite el patch de actualización de esta rutina a Soporte Mercado Internacional a través de un ticket de atención;
2. Una vez que obtenga el patch de actualización, respalde su RPO;
3. Aplique patch inicialmente en un ambiente de PRUEBAS.

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