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Ocurrencia
En el módulo Compras, al generar documentos de entrada Gastos desde la rutina Despachos MATA143, se muestra el mensaje de inconsistencia en los valores financieros. El error persiste aun aplicando el patch del issue DMICNS-16895.
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Compras (SIGACOM) - A partir de la versión 12.1.33
Causa
Este incidente ocurre porque se actualizó la rutina MATA143 mientras que la rutina LOCXNF permanece desactualizada.
Solución
Para solucionar esta ocurrencia, además de haber actualizado la rutina MATA143 con el patch del issue DMICNS-16895 que se menciona en el artículo de abajo, también es necesario actualizar la rutina LOCXNF a la versión 16/06/2023 o superior. Para actualizar la rutina LOCXNF a la versión mencionada, solicite mediante un ticket de atención de Soporte, el patch del issue DMICNS-17094.
Conozca más
Para adquirir más conocimiento, acceda al siguiente enlace:
Artículo: MATA143 Inconsistencia en los valores financieros cuando hay más una factura de gastos
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