Tiempo aproximado para lectura: 00:01:30 min
Ocurrencia
En módulo Facturación, se identifica error informe de Facturación por cliente por cantidad de productos (MATR780), al emitirlo en moneda dólares no convierte los comprobantes del tipo NCC que se encuentran registrados en pesos.
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) MI - Facturación (SIGAFAT) - A partir de versión 12
Causa
Este incidente se presenta por inconsistencias a nivel código de la rutina MATR780, en donde no estaba siendo considerada correctamente la conversión de monedas.
Solución
Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos
1.- Verifique tener la rutina MATR780 con fecha igual o superior al 23/06/2023.
2.- En caso de que tenga fecha menor a esta, solicite a soporte técnico la actualización de la rutina vía ticket o a través de Chat Humanizado (ISSUE DSERFAT-26969)
3.- Aplicar las actualizaciones correspondiente, en su ambiente de pruebas inicialmente, con previo respaldo del RPO aplicando sólo fuentes actualizados.
4.- Valide nuevamente el proceso y confirme resultados.
Conozca más
Para mayor detalle referente a la corrección puntual realizada, consulte la información oficial liberada en el Boletín Técnico del ISSUE:
Para mayor información referente a aplicación de PATCH, le recomendamos revisar el siguiente artículo:
MP - CFG - Aplicación de Patch con Visual Studio Code (VS Code)
0 Comentarios