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Duda
¿Cómo crear orígenes de clientes y leads?
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS CRM Gestión de Clientes MI - Cuentas - Todas las versiones
Solución
En TOTVS CRM, el origen es de donde viene un registro. Si un registro es creado a partir de otro, el campo origen del formulario indica un vinculo entre ambos. Es posible crear nuevos orígenes a cualquier momento.
Para crear orígenes de clientes y leads, siga estas etapas:
1. Seleccione Cuentas en el menú lateral:

2. Seleccione Configuraciones en el menú lateral:

3. Seleccione Orígenes en el menú lateral:

4. Seleccione Agregar en la esquina superior derecha de la página:

5. Agrega una descripción para la origen:

5.1. Es posible seleccionar el botón para activar o desactivar el registro:

6. Seleccione Guardar en la esquina superior derecha de la página:

6.1. Serás automaticamente redirigido para la lista de orígenes.
6.2. Una notificación en la esquina superior derecha de la página confirmará que el origen fue guardado con éxito:

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