Ocurrencia
En módulo Financiero, al intentar realizar una orden de pago a través de rutina FINA847-Orden de Pago II para país Argentina, en la que se efectúa el Pago por medio de Cheque Propio (Cheque de Talonario) se detona help de validación OBRIGAT: Uno o varios campos obligatorios no se completaron

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) MI - Financiero (SIGAFIN) - Protheus 12
Causa
Este incidente ocurre por validaciones realizadas en sistema por Campos Obligatorios que no están siendo informados en el flujo de proceso, en el caso del ejemplo verifica el campo "Cuenta Adeud", el cual por estándar no se encuentra marcado como Obligatorio.
Solución
Para solucionar esta ocurrencia, conforme a su proceso de operación evalué las siguientes alternativas:
1.- Verificar si existen personalizaciones en el flujo del proceso y considerar que sean informados los campos correspondientes que está detonando el Help. En caso de requerir deberá evaluar el uso de algún Punto de Entrada.
2.- Evalúe retirar la obligatoriedad del campo identificado, en el caso del Ejemplo, por diccionario de datos el campo E2_DEBIT "Cuenta Adeud", se ha desmarcado el check de Obligatorio.

0 Comentarios