Ocurrencia
En el módulo de Facturación (SIGAFAT) al incluir una nueva Factura de Salida (MATA447N) No se actualiza el campo F2_NCF y el campo F2_TPDOC no se muestra
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Facturación (SIGAFAT) - Versión 12
Causa
Se ha identificado que el incidente es originado por desactualización de la rutina LOCXNF y por inconsistencias en las configuraciones indicadas en el Boletín técnico:
Solución
Para solucionar esta ocurrencia, realice los siguientes pasos:
1. Garantice tener las siguientes rutinas con fecha igual o superior a las indicadas en la imagen anexa; En caso de tener una fecha desactualizada, deberá solicitar la actualización (DMINA-10582) a soporte Protheus Mercado Internacional vía ticket;
2. Aplique la actualización en su ambiente de pruebas inicialmente, con previo respaldo del su RPO;
3. Verifique tener creado y habilitado el parámetro de MV_CTRLFOL de tipo lógico con valor T;
4. Garantice tener creado el campo Tipo Comprobante Fiscal (FP_TPDOC) con las siguientes propiedades;
5. Garantice tener creado el campo Tipo Comprobante Fiscal (F2_TPDOC) con las siguientes propiedades;
6. Garantice tener creados los siguientes disparadores (Rutina: CFGX037 - Tabla: SX7), ver el boletín técnico, sección Creación de Disparadores/Gatillos (SX7):;
7. Garantice tener creada la serie en la tabla de series (CFGX016) en el modulo del configurador, por ejemplo la serie CF;
8. Garantice tener creada la serie en la rutina de Control de Planilla (MATA992), se anexa un ejemplo;
9. Garantizados los puntos anteriores, incluya una nueva Factura de salida (MATA447N), verifique que sea actualizado el campo F2_NCF y sea mostrado el campo F2_TPDOC en el encabezado de las facturas.
Conozca más:
Para consultar la información contenida en nuestro banco de conocimientos, acceda al siguiente enlace: Boletín técnico en TDN - DT Secuencia de Números de Comprobantes Fiscales DOM
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