TOTVS RH - TOTVS RH (Línea Protheus) - MI - Reloj registrador electrónico (SIGAPON) - Modelo II - ¿Cuáles son los puntos a retroalimentar para análisis de incidentes de Reloj Registrador Electrónico?

Duda
¿Cuáles son los puntos a retroalimentar para análisis de incidentes de Reloj Registrador Electrónico (SIGAPON)?


Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Línea Protheus) - MI - Reloj registrador electrónico (SIGAPON) - Modelo II - Versión 12


Solución
Es importante verifique si el incidente reportado ya se encuentra identificado y documentada la solución a través del siguiente link donde se muestran los incidente registrados en nuestra base de conocimientos:

• MI - RRHH - Ponto Electrónico - Modelo II
  
  
• MI - RRHH - Ponto Electrónico - Modelo I

En caso de requerir apoyo para la evaluación del incidente reportado, es necesario nos apoye proporcionando la información de los siguientes puntos:

1. Garantice tener informados los siguientes parámetros y envié la tabla SX6 - Parámetros:

• MV_CALDEM = 0,
• MV_CALFIS = 1
• MV_USESPJ = 0,
• MV_PAPEXCE = P 
• MV_MODFOL = 2 - Para País Bolivia debe ser igual a 1, para país Paraguay debe ser valor 0
• MV_PERMOD2 = .T. - Para utilizar el periodo simplificado (Solo la tabla RCH); El valor .F. será para utilizar los periodos con las siguientes tablas RCF, RCG, RFQ y RCH 
  • MP - PON - ¿Cuales son las tablas y parámetros del modulo Reloj Registrador Electrónico?

2. Muestre la configuración del empleado (GPEA010) en cada pestaña, es importante conocer el proceso que tiene asignado, la fecha de ingreso, el turno, secuencia y regla de apunte asignado;

3. Muestre el cambio de turno (GPEA160) del empleado que se utilizara en el escenario, con la finalidad de verificar que no haya cambio de turnos en el periodo a procesar;

• MP - PON - PONA160 - Tablas, Parámetros y Punto de entrada disponible en rutina Cambio de Turno?

4. Muestre la configuración completa del Turno (GPEA180) asignado al empleado;

• MP - PON - GPEA080 - Como registrar Turnos de Trabajo

5. Muestre la configuración completa de la Regla de apunte (PONA060), asignada al empleado;

6. Muestre la configuración de la Tabla de horario estándar (PONA420) donde se visualicen todas las columnas;

• MP - PON - GPE - PONA080 - ¿Como configurar la tabla de horario estandar?
  
  
• MP – PON - GPEA080 - PONA080 - Tabla de Horario Estándar - ¿Cuál es la funcionalidad del parámetro MV_USESPJ?

7. Muestre la configuración de las horas extras (PONA070), son necesarias antes de registrar cualquier marcación;

• MP - PON - PONA280: HELP PONVAL100

8. Muestre la configuración del reloj y proporcione el archivo txt, en caso de registrar las marcaciones a través de la importación en la rutina PONM010, caso contrario, omita este punto;

9. Garantice haber generado el Calendario de PON (POM400) a los empleados;

• MP - PON - PONM400 - Genera Calendario PON

10. Muestre el registro de las marcaciones y apuntes:

• A través de las rutinas de marcaciones (PONA040) y apuntes (PONA130)
  
  
• A través de la rutina de Integrados (PONA280)
  • MP - PON - PONA280 - ¿Cuales son los Puntos de entrada, Parámetros y Tablas disponibles en al rutina de Integrados?
    
• A través de la rutina Lectura Apunte/Marcación (PONM010); Caso contrario, muestre el registros de las marcaciones y apuntes;
  
  • MP - PON - PONM010 - Lectura Apunte/Marcación: Puntos de entrada, Parámetros y Tablas disponibles

11. Proporcione la pantalla Shift + F6, exporte los datos, proporcione el archivo a soporte, este nos permitirá conocer las fechas de las rutinas involucradas en el escenario reportado;


Nota: Los siguientes puntos los debe proporcionar solo si el incidente es presentado en las siguientes rutinas:

12. Muestre la configuración de las preguntas y ejecución de la rutina Consolidado mensual (PONM070);

• MP - PON – PONM070 - ¿Cuáles son los Puntos de entrada, Parámetros y Tablas disponibles en la rutina Calculo de Resultados?

13. Muestre los registros de Resultados (PONA170);

• MP - PON – PONA170 - ¿Cuáles son los Puntos de entrada, Parámetros y Tablas disponibles en la rutina Resultados?

14. Muestre la configuración de las preguntas y ejecución de la rutina Integración a la planilla de Haberes (PONM040);

• Help On-Line - Integración con la Planilla de haberes (PONM040)

15. Muestre la configuración de las preguntas y ejecución de la rutina Cierre mensual (PONM090);

• Help On-Line - Cierre Mensual (PONM090)

Conozca más:
Para consultar la información contenida en nuestro banco de conocimientos, acceda a los siguientes enlaces:

Help On-Line - Reloj Registrador Electrónico (SIGAPON)