Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Línea Protheus) MI - Contabilidad de Gestión(SIGACTB) - CTBR400 -type mismatch on compare on CTB400RAZB(CTBR400.PRW)

Ocurrencia
Se muestra una el siguiente error log al generar el libro CTBR400

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Línea Protheus) MI - Contabilidad de Gestión(SIGACTB) - Protheus 12.1.27 y Superior.

Causa
Este incidente ocurre al tener la rutina CTBR400.PRW desactualizada.

Solución
Para solucionar esa ocurrencia, realice los siguientes pasos:
1.Verificar que la rutina CTBR400.PRW tenga fecha igual o superior a 01/10/2019;
2. En caso de tener una fecha anterior solicitar el patch al equipo de soporte;
3. Ejecutar el informe y verificar que se imprima correctamente.
1.png
2.png

¿Fue útil este artículo?
Usuarios a los que les pareció útil: 0 de 0

0 Comentarios

Inicie sesión para dejar un comentario.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Rellene los campos siguientes para iniciar el chat:

Chat _