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Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Financiero (SIGAFIN) - Cuenta contable que aparece en la póliza es incorrecta para el banco destino - FINA100

Ocurrencia
En el módulo de Financiero, al tratar de realizar una transferencia bancaria, desde la rutina Movimientos Bancarios - FINA100, a través de la opción Otras acciones -> Transferencia entre C/C, la cuenta contable que aparece en la póliza para el banco destino es incorrecta


Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Financiero (SIGAFIN) - 12.1.27

Causa
Este incidente ocurre por desactualización de la rutina FINA100

Solución
Para solucionar esa ocurrencia, realice los siguientes pasos:
1. Solicite al área de soporte la actualización de la rutina FINA100;
2. Verifique que la fecha de actualización de la rutina sea igual o mayor al día 05/01/2021;
3. Ingresar a la rutina y validar que la cuenta contable ya sea informada correctamente para el banco destino.

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