Duda
¿Cómo activar la consulta (F3) del calendario en el campo fecha de nacimiento en la inclusión del Currículo?
Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Línea Protheus) - MI - Portal del Candidato - Versión 12
Solución
Le compartimos que en el alcance de la funcionalidad estándar del portal del candidato, los campos de tipo fecha como lo es el campo de fecha de nacimiento, debe ser informados manualmente considerando el formato indicado, actualmente este campo no cuentan con Consulta (F3) que active el calendario desde versiones/releases anteriores de Protheus.
Con base en lo anterior, en caso de requerir un cambio en el alcance de la funcionalidad actual, deberá registrar una solicitud de mejoría, la solicitud deberá ser registrada a través de la central colaborativa TOTVS.
A continuación, le compartimos las ligas en donde podrá registrar esta solicitud:
La solicitud deberá ser registrada para el equipo de Squad de Desarrollo de Región Norte padrón (México, Colombia, Perú, Ecuador, Republica Dominicana, Costa Rica, Venezuela, Estados Unidos) o Squad de Desarrollo de Región Sur padrón (Países: Bolivia, Argentina, Chile, Paraguay, Uruguay)
Una vez registrada la solicitud, deberá dar seguimiento a través de la centrar colaborativa, debido a que este tipo de solicitudes no son gestionadas por el Soporte Totvs estándar, adicional a que una vez informada manualmente la fecha de nacimiento usted puede continuar con su proceso operativo en la inclusión del candidato sin detener su operación.
En caso de tener nuevas dudas o identificar algún nuevo escenario, le solicitamos su apoyo para canalizarlo en un nuevo ticket de atención en el Portal del Cliente o Portal del Consultor para su evaluación correspondiente.
Conozca más:
Para consultar la información contenida en TDN, acceda al siguiente enlace:
MP - Portal Protheus - Como configurar el Portal, instancias WS, PP y PC
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